Warning: unlink(/var/www/oneua/oneua.net/catalog/view/theme/unishop2/stylesheet/generated-0.css): Permission denied in /var/www/oneua/oneua.net/catalog/model/extension/module/uni_settings.php on line 36 Возврат товара

Возврат товара


Вернуть товар можно в розничном магазине ОНЕЮА или отправить на наш адрес Новой Почтой или Justin.


Для возврата в магазине с собой необходимо иметь:

- оригинал гарантийного талона (если он был в комплекте с товаром)

- документ, подтверждающий оплату товара

- если покупка товара была оплачена картой - платежную карту, с которой была осуществлена оплата

- документ, удостоверяющий личность

 

Для возврата товара Новой Почтой или Justin необходимо отправить товар по реквизитам:

Получатель: ФЛП Семенюта Д.С. (050) 604-16-69

Вид доставки: Склад-двери

Адрес: г. Николаев, ул.Кузнецкая 60

Услуги "Обратная доставка" и "Наложенный платёж" необходимо отменить

Оплата доставки — за счёт отправителя


Сроки возврата или обмена

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине oneua, возможно осуществить в течение 14 дней с момента покупки. Процедура возврата товара осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Необходимые условия возврата товара: Товар не был в эксплуатации; Упаковка товара не нарушена; Сохранен товарный чек и гарантийный талон, если он предусмотрен. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам.


Если Вы остались недовольны качеством приобретенного товара, мы готовы в индивидуальном порядке рассмотреть Ваш случай и решить его, даже если упаковка нарушена.

Почта для вопросов и замечаний: 0506041669d@gmail.com

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату:

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся: продовольственные товары; лекарственные средства; предметы сангигиены; фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага; корсетные товары; парфюмерно-косметические изделия; перо-пуховые изделия; детские игрушки мягкие; детские игрушки резиновые надувные; зубные щетки; мундштуки; аппараты для бритья; помазки для бритья; расчески, гребни и щетки массажные; сурдины (для духовых музыкальных инструментов); cкрипичные подбородки; перчатки; ткани; тюлегардинные и кружевные полотна; ковровые изделия метражные; белье нательное; белье постельное; чулочно-носочные изделия; товары в аэрозольной упаковке; печатные издания; линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком); аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью; изделия из натуральных и искусственных волос (парики); товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.); инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.); ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней. Этот перечень товаров является исчерпывающим. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.)